وكيل حجز المواعيد

يجد موعداً متاحاً ويحجزه ويرسل التذكيرات ويعيد الجدولة، فيتوقف موظف الاستقبال عن مطاردة المكالمات.

عادة ⁦3–4⁩ أسابيع من الانطلاق حتى الإطلاق، بما في ذلك الاختبار على محادثات حقيقية مجهولة الهوية من نشاطك.

نعم. يفهم ويرد بالعربية والإنجليزية، ويبدّل اللغة لتناسب العميل.

التقويم / نظام الحجز، واتساب والرسائل النصية. ويمكننا ربط أدوات أخرى يستخدمها فريقك عبر واجهاتها البرمجية.

يتضمن المسار خطوة بشرية: يطلب من موظف التأكيد قبل التنفيذ، ويسلّمه المحادثة كاملة.

نتابع الحجوزات خارج الدوام، ونسبة عدم الحضور، ونراجع النتائج معك كل شهر.

واتساب، الهاتف ودردشة الموقع. ويمكن إضافته إلى قنوات أخرى لاحقاً دون إعادة بناء معرفته أو منطقه.

يُستخدم غالباً في الرعاية الصحية، التجميل والعناية والخدمات، ويتكيف مع قطاعات أخرى لديها النوع نفسه من العمل.

1. عميل يطلب موعداً 2. فهم الخدمة والطبيب أو المختص والوقت المفضل 3. التحقق من التوفر المباشر 4. العميل يؤكد الموعد 5. الحجز وإرسال التأكيد والتذكيرات

هو مشروع متوسط الحجم: يتصل باثنين أو ثلاثة من أنظمتك وينفّذ إجراءات مثل الحجز أو إنشاء السجلات.