سياسة الخصوصية

يشغّل هذا الموقع Webmaster Tech (باسم Webmaster.ae التجاري) ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة («نحن»). نحن المتحكّم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك إلى [email protected].

آخر تحديث لهذه السياسة: نوفمبر 2026.

• تفاصيل الاستفسار التي ترسلها عبر النماذج أو البريد الإلكتروني: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وشركتك وتفاصيل مشروعك.
• المراسلات: الرسائل وملاحظات المكالمات والمستندات المتبادلة أثناء إعداد العرض أو تقديم الخدمة.
• بيانات حساب العميل: جهة الاتصال للفوترة والفواتير وسجلات العقود إذا أصبحت عميلاً.
• إحصاءات الاستخدام: معلومات مجهولة الهوية ومجمّعة عن طريقة استخدام الصفحات، تُجمع دون ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
• السجلات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وأوقات الطلبات، تحتفظ بها خوادمنا وخدمات الأمان لفترة قصيرة للحفاظ على أمان الموقع.

لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال، ولا نطلب بيانات شخصية حساسة عبر هذا الموقع.

الأدوات المميزة بعبارة «تعمل في متصفحك» تعالج ما تكتبه على جهازك، ولا يُرسل أبداً إلى خوادمنا. أما أدوات الشبكة، مثل فحص DNS أو SSL أو ترويسات HTTP، فترسل فقط النطاق أو الرابط الذي تدخله إلى خادمنا ليجلب المعلومات العامة، ولا نخزّن هذه الاستعلامات مرتبطة بهويتك. لا تُدخل بيانات شخصية أو سرية في أي أداة.

لا نستخدم بياناتك في قرارات آلية لها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها عليك.

لا نبيع البيانات الشخصية أبداً. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة العمل، مثل مزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني والأمان والجدولة والمحاسبة، بموجب عقود تُلزمهم بحمايتها واستخدامها وفق تعليماتنا فقط. وقد نفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

يعالج بعض مزوّدي خدماتنا البيانات خارج الإمارات. وفي هذه الحالة نستخدم مزوّدين لديهم ضمانات وحمايات تعاقدية مناسبة، بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، ومع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لزوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. ويمكن استضافة بيانات مشاريع العملاء داخل الإمارات عند الطلب.

• الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشاريع: حتى 24 شهراً، ثم تُحذف.
• عقود العملاء والفواتير والسجلات المحاسبية: طوال المدة التي يشترطها القانون الإماراتي.
• سجلات الخادم والأمان: عادةً من 30 إلى 90 يوماً.
• الإحصاءات مجهولة الهوية: تُحفظ مجمّعة ولا يمكنها التعرّف عليك.

تُشفّر البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS، وتُخزّن على خوادم محصّنة نديرها، وتحميها صلاحيات وصول محدودة والمصادقة الثنائية، ويُنسخ منها احتياطياً كل ليلة إلى تخزين مشفّر خارج الموقع. وإذا وقع اختراق يمس بياناتك، فسنبلغك ونبلغ الجهة المختصة وفق ما يقتضيه القانون.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
• حذف بياناتك إذا لم يكن لدينا سبب قانوني للاحتفاظ بها؛
• تقييد معالجات معينة أو الاعتراض عليها؛
• الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
• سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة؛
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected]. سنرد خلال 30 يوماً، وقد نطلب منك تأكيد هويتك.

نحدّث هذه الصفحة عندما تتغير ممارساتنا، ونعرض تاريخ آخر تحديث في أعلاها. وسنبرز أي تغييرات جوهرية على الموقع.