وكيل الرد على المراجعات

يكتب ردوداً دافئة ومحددة على كل مراجعة في Google، وينبّه إلى العملاء غير الراضين لمعاودة الاتصال بهم.

عادة ⁦1–2⁩ أسابيع من الانطلاق حتى الإطلاق، بما في ذلك الاختبار على محادثات حقيقية مجهولة الهوية من نشاطك.

نعم. يتعامل مع المحتوى العربي والإنجليزي.

Google Business Profile، Tripadvisor وتنبيه واتساب. ويمكننا ربط أدوات أخرى يستخدمها فريقك عبر واجهاتها البرمجية.

يتوقف ويحوّل الحالة إلى فريقك مع السياق كاملاً، بدلاً من التخمين.

نتابع نسبة الرد على المراجعات، ومتوسط التقييم، ونراجع النتائج معك كل شهر.

Google وTripadvisor. ويمكن إضافته إلى قنوات أخرى لاحقاً دون إعادة بناء معرفته أو منطقه.

يُستخدم غالباً في المطاعم، الضيافة، التجزئة والرعاية الصحية، ويتكيف مع قطاعات أخرى لديها النوع نفسه من العمل.

1. مراجعة جديدة 2. قراءة الانطباع والتفاصيل 3. كتابة رد بلغة صاحب المراجعة 4. هل التقييم أقل من 4؟ إن نعم: تنبيه المدير للاتصال، وإن لا: النشر بعد الاعتماد. 5. ملخص أسبوعي للمراجعات

لا. إنه وكيل مبتدئ: قناة واحدة ومحتواك الخاص وتحويل بسيط إلى موظف، ويعمل غالباً خلال أسابيع قليلة.